广州中医药大学

论人际沟通

  • 作者: 王妮,江楠著
  • 出版社:辽宁教育出版社
  • 出版日期:2015年09月
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内容简介

本书立足于如何提升人际沟通力的实践要求,深入探讨了影响人际沟通的因素,如心态与人际沟通、人格与人际沟通、人际沟通中的语言与非语言艺术、倾听与人际沟通,人际沟通中的自我管理等,并提出了提升人际魅力的基本沟通准则,以及跨文化沟通技巧和羞涩与社交焦虑的预防与应对。

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